Вводные о компании: Годовой оборот 4 млн 200 долларов, 28 Лидеров среднего и высшего звена, 25 сертифицированных коучей, 80% от всего т/о компании в России. 12 участников команды.
Проблемы в точке А:
исходный оборот на старте трансформации 414 000$
Кризис в стране, на компанию оказывается давление внутри и снаружи, риск закрыть Российское отделение высок,
продукции на складе 1/6,
базовые продукты запрещены к продаже, вывод новых продуктов тоже, инвестиции запрещены
отсутствует планирование
лидеры разъединены в панике и страхе
командных мероприятий и целей не получилось
будущее неизвестно
товарооборот падает
чеки лидеров падают
огромное желание руководителя масштабировать бизнес и выйти из процесса
Задачи на трансформацию:
Выжить компании и команде в стране
Объединить лидеров в команду с единой целью и ценностями
Создать систему обучения по рангам
Создать культуру в команде/компании
Создать оборот в 1 млн $ в месяц
Этап 1
Диагностика компании
Проведена диагностика и индивидуальные интервью со всеми участниками команды, выявлено нарушение базовых потребностей. Также выявлена закрытость команды. Проведен дополнительно тренинг по эффективности постоянной обратной связи от лидеров и клиентов компании
Этап 2
Проведение сессии по планированию SWAY SYSTEM
Сделали Канвас и цели на месяц. Сoставили понятный всем стратегический план по достижению целей. В результате получили бюджет от компании на проведение Мероприятия на 400 человек.
Запустили систему эффективных встреч, что позволило получить вовлеченность, гибкий подход к решению задач и быстрое реагирование на изменения.
Проработали позиционирование продукции, что позволило сразу увеличить оборот на 10%
Этап 3
Построение культуры Agile
Команде проведен тренинг по ценностям, через личные истории оценивали как они соотносятся с ценностями и принципами Agile.
Команда оценила компетенции и сформировала индивидуальный план развития для каждого участника команды, также появилось понимание командного развития.
Топ 5 мотивирующих факторов: гибкость, рост, этика, свобода, вознаграждение.
Трудности при внедрении SWAY SYSTEM:
Бизнес в момент внедрения Agile был сильно подвержен внешним факторам, на которые команда не могла влиять.
Работа команды была в напряженной атмосфере, но выстроенное взаимодействие команды позволило ей выстоять и оперативно реагировать на все законодательные изменения.
Оцифровка результатов за 3 месяца
Создали 2 пилотные команды для Agile трансформации
Создали высокий уровень доверия и вовлеченности (с 5 до 9)
Оцифровали 5 метрик в бизнесе
Определили ключевых людей и процессы
Оцифровали компетенции в бизнесе
Внедрили 42 улучшения за 1 месяц
Поняли что команда Agile, просто не знали этого!
Руководитель освободилась из операционки
Запустили акции адресно на ЦА, благодаря чему т/о вырос на 10%
Запустили схему заказов через СНГ, что увеличило т/о на 30%