База знаний Agile Business School

Кейс выпускника сертифицированного курса "Аджайл-коуч в бизнесе" Кругликова Ольга

Как за 2 месяца превысить план на 30%


AGILE IN ENGLISH TO GO
или как за 2 месяца превысить план на 30% по заключению договор на следующий учебный год
Ольга - руководитель школы Английского языка с оборотом более 50 млн.руб в год. Школе более 20 лет, коллектив преподавателей насчитывает более 40 человек, количество обучающихся - 1500.
В последнее время в деятельности школы возникали трудности, не было пониманию куда дальше двигаться. И Ольга решила попробовать внедрить Аджайл в бизнесе, а вдруг сработает, тем более отзывы были впечатляющие.
Для начала были выявлены текущие проблемы (точка А):
️ Точка А команды
  • собственник полностью погружен в оперативную деятельность
  • низкая вовлеченность команды в процесс взаимодействия
  • отток студентов 10%
  • снижение прибыли на 3%
  • уставшие преподаватели
  • отсутствие общей цели
Команде была поставлена задача - увеличить прибыль на 10%. И работа закипела.
Была проведена диагностика бизнеса по спиральной динамике (коллектив оказался на бежевом уровне), провели индивидуальные интервью с коллективом, коучинговые сессии с ТОПами.
По итогам мероприятий были повышены зарплаты менеджерам и сотрудникам на 15%, разработаны и утверждены Правила Корпоративной Этики, создан бэклог из 6 креативных задач, создано положение о премировании при выполнении 100%, введена практика четкой формулировки задач и результатов перед каждой встречей и многое другое.
Вся проделанная работа помогла достичь следующих результатов (точка Б):
️ Точка Б команды
  • план по заключению договор на следующий учебный год превышен на 30%
  • снизились часы собственника на оперативную работу до 15 час/неделю
  • уровень энергии в команде вырос с 5 до 8
  • А самое главное, в офисе улучшилась обстановка, там светло и вкусно пахнет (приобретены новые увлажнители, аромодиффузоры, шторы), преподаватели заранее и с удовольствием приходят на работу.
Благодаря обучению состоялся и личный рост Ольги (а у нее 3 детей). Она смогла повысить уровень своей экспертности в аджайл до 8, повысила уровень лидерства до 9, провела 5 коуч-сессий с топами и это повысило уровень доверия в команде до 8, освоила, благодаря команде в agile-лаборатории навык создания презентаций в Canva, научилась работать в Asana и выполнила 22 задачи за 2 недели!
Присоединяйтесь к телеграм каналу “Agile в бизнесе”, чтобы узнать все подробности востребованной профессии “Аджайл-коуч в бизнесе”, также в канале найдете много полезной информации, в том числе аджайл-инструменты, аджайл-литературу, кейсы в медицине, отельном бизнесе, производственной сфере.